Door drukte duurde het ophalen wat langer. Prima communicatie vanuit Relder Parts B.V. Ophalen en afwikkeling duurt slechts enkele minuten. Dus perfect geregeld.
Antwoord van bedrijf
Ondanks de langere wachttijd, toch dank voor mooie recensie.
Frans uit Venlo
03-03-2021
Relder Parts BV
3 maart 20219
Service
9
Klantvriendelijk
9
Bereikbaarheid
9
Totaalcijfer bedrijf: 9
Aanbevolen door klant
Antwoord van bedrijf
Bedenkt voor mooie waardering.
Joey uit Maastricht
24-02-2021
Relder Parts BV
24 februari 202110
Service
10
Klantvriendelijk
9
Bereikbaarheid
10
Totaalcijfer bedrijf: 10
Aanbevolen door klant
Goede communicatie en snel...
Goede communicatie en snel geregeld.
Antwoord van bedrijf
Bedenkt voor mooie waardering
Laurens uit 's-Hertogenbosch
23-02-2021
Relder Parts BV
23 februari 20215
Service
5
Klantvriendelijk
4
Bereikbaarheid
4
Totaalcijfer bedrijf: 5
Contact was zeer onduidelijk,...
Contact was zeer onduidelijk, kreeg zaterdag een bericht dat de auto maandagochtend opgehaald zou worden zonder enig overleg. Verzetten was ook niet meer mogelijk en het contact was zeer moeizaam. Chauffeur kwam later dan aangegeven en er werd meer van mij verwacht dan in eerder contact aangegeven. Vrijwaring moest ook vooraf gebeuren, het zou vertrouwder voelen als dat gewoon bij de auto gebeurde. De prijs die ik voor de auto heb gekregen was wel goed.
Antwoord van bedrijf
Wij geven alles duidelijk aan in een mail na toewijzing. Dan na inlevering gegevens krijgt u een 2de mail met toelichting. Daarin staat dat wij 1 dag voor ophalen bellen om tijd af te spreken. Wij geven ook nog aan dat de sleutel bij iedereen opgehaald kan worden, zodat NIEMAND vrij hoeft te nemen of thuis moet blijven er ervoor. Alles duidelijktoegelicht op mail. Wij halen 6 tot 8 autos per dag. Ik kan niet iedereen uren de tijd geven. Dan krijg ik nog geen 2 autos per dag opgehaald. U wilt de sloopauto verkopen, dan moet u zich ook beetje mee aanpassen om dit rond te krijgen. Dat een chauffeur iets later (kan) komen staat ook in de mail omschreven. We hebben met verkeer te maken. We zitten bijna altijd binnen half uur van afgesproken tijd.. zeuren is ook een kunst..
M. uit Schijndel
19-02-2021
Relder Parts BV
19 februari 202110
Service
10
Klantvriendelijk
10
Bereikbaarheid
10
Totaalcijfer bedrijf: 10
Aanbevolen door klant
Prima bod ontvangen voor mijn...
Prima bod ontvangen voor mijn auto. Daarna ook soepel en professioneel afgehandeld.
Antwoord van bedrijf
Bedenkt voor mooie waardering
JP uit Maarheeze
18-02-2021
Relder Parts BV
18 februari 202110
Service
10
Klantvriendelijk
10
Bereikbaarheid
10
Totaalcijfer bedrijf: 10
Aanbevolen door klant
Antwoord van bedrijf
Bedankt voor mooie waardering.
Mellanie uit Veghel
12-02-2021
Relder Parts BV
12 februari 20217
Service
7
Klantvriendelijk
7
Bereikbaarheid
7
Totaalcijfer bedrijf: 7
Aanbevolen door klant
Door weersomstandigheden was het...
Door weersomstandigheden was het bedrijf even in de gelegenheid de auto te halen, alle begrip hiervoor en zo gauw dit kan is dit meteen geregeld.
Fijn telefonisch en mail contact gehad.
Aardige chauffeur en heel klantvriendelijk!
Aanbeveling 100%
Antwoord van bedrijf
Bedankt voor mooie waardering
J.B.P uit Spaubeek
12-02-2021
Relder Parts BV
12 februari 20219
Service
9
Klantvriendelijk
9
Bereikbaarheid
9
Totaalcijfer bedrijf: 9
Aanbevolen door klant
Prima geholpen ondanks slechte...
Prima geholpen ondanks slechte weer slechts lichte vertraging. Geweldig!!
Antwoord van bedrijf
Bedankt voor mooie waardering
Patricia uit BEUNINGEN GLD
18-01-2021
Relder Parts BV
18 januari 20219
Service
9
Klantvriendelijk
9
Bereikbaarheid
9
Totaalcijfer bedrijf: 9
Aanbevolen door klant
Goede communicatie werken snel...
Goede communicatie werken snel en accuraat
Antwoord van bedrijf
Bedankt voor mooie waardering
Ricky uit Leuth
08-12-2020
Relder Parts BV
8 december 202010
Service
10
Klantvriendelijk
10
Bereikbaarheid
10
Totaalcijfer bedrijf: 10
Aanbevolen door klant
Snel gereageerd, keurig op tijd,...
Snel gereageerd, keurig op tijd, vriendelijk, eerlijk en realistisch bod, toppers dus;)
Antwoord van bedrijf
Ik zie nu pas de reactie, bedankt voor de mooie recensie...
België
Duitsland